Condizioni generali di vendita e prenotazione online

1. Oggetto del servizio

Il presente sito consente agli utenti di prenotare online prodotti alimentari e/o agricoli disponibili dell’Azienda Agricola Biologica Cuor di Prussia, con successivo ritiro diretto presso:

SPAZIO CULTURA di La Città del Sole Società Cooperativa Sociale in Via Tacito, 10 a Mestre (VE)

Ritiro nei giorni: lunedì dalle 13:00 alle 19:00 ed il sabato dalle 13.00 alle 19.00

La prenotazione online non costituisce spedizione a domicilio, salvo diversa indicazione.


2. Titolare del servizio

Azienda Agricola Biologica Cuor di Prussia
di Cooperativa Sociale La Città del Sole
Via Faller n.123 – 32030 Sovramonte – Belluno (BL)
P.IVA 02895620272
Email: info@cuordiprussia.com
Telefono: 338 1678008


3. Modalità di prenotazione

L’utente può selezionare i prodotti desiderati, indicare quantità e completare la prenotazione tramite il modulo online.

Una volta completata la procedura, il cliente riceverà conferma via e-mail contenente:

  • riepilogo prodotti prenotati
  • importo totale
  • data e fascia oraria di ritiro
  • eventuali istruzioni aggiuntive

La prenotazione si intende confermata solo dopo ricezione della e-mail di conferma.


4. Prezzi

Tutti i prezzi indicati sul sito sono espressi in Euro (€) e comprensivi di IVA, se dovuta.

L’Azienda si riserva il diritto di modificare i prezzi in qualsiasi momento; eventuali variazioni non si applicano alle prenotazioni già confermate.


5. Pagamento

Il pagamento può avvenire secondo una delle seguenti modalità:

  • al momento del ritiro presso: SPAZIO CULTURA di La Città del Sole Società Cooperativa Sociale in Via Tacito, 10 a Mestre (VE)

6. Ritiro prodotti

I prodotti prenotati dovranno essere ritirati esclusivamente presso SPAZIO CULTURA di La Città del Sole Società Cooperativa Sociale in Via Tacito, 10 a Mestre (VE) nei giorni e orari selezionati in fase di prenotazione.

In caso di mancato ritiro entro il termine previsto, l’ordine potrà essere annullato senza obbligo di rimborso per prodotti freschi o deperibili già preparati.


7. Disponibilità prodotti

I prodotti proposti sono soggetti a disponibilità stagionale e quantità limitate.

In caso di indisponibilità totale o parziale successiva alla prenotazione, il cliente verrà tempestivamente informato per:

  • sostituzione concordata
  • modifica ordine
  • rimborso eventuale importo versato

8. Annullamento prenotazione

Il cliente può richiedere annullamento della prenotazione contattando l’Azienda entro 48 0re prima del ritiro.

Per prodotti personalizzati, freschi o preparati su richiesta, il rimborso potrebbe non essere previsto.


9. Qualità dei prodotti

L’Azienda garantisce la massima cura nella preparazione e conservazione dei prodotti.

Eventuali contestazioni dovranno essere comunicate al momento del ritiro oppure entro 24 ore dalla consegna.


10. Responsabilità

L’Azienda non risponde di ritardi o impossibilità di consegna dovuti a cause di forza maggiore, eventi naturali, guasti tecnici o situazioni non dipendenti dalla propria volontà.


11. Privacy

I dati personali saranno trattati nel rispetto della normativa vigente ai sensi del Regolamento UE 2016/679 (GDPR). Per maggiori informazioni consultare la Privacy Policy del sito.


12. Legge applicabile

Le presenti condizioni sono regolate dalla legge italiana.

Per ogni controversia sarà competente il foro previsto dalla normativa vigente.


13. Contatti

Per informazioni:

Email: info@cuordiprussia.com
Telefono: 338 1678008


Ultimo aggiornamento: 11 maggio 2026